Wenn nichts mehr reibungslos funktioniert – und was das mit deiner Website zu tun hat
Manchmal frage ich mich, ob wir Digitalisierung komplett missverstanden haben. In den letzten Tagen hat mich die Banking-App bei der Authentifizierung hängen lassen. Beim Hosting-Portal funktionierte die Anmeldung nicht mehr. Bei der Versicherung ist der Anmeldeprozess abgebrochen. Ein Chatbot hat mir zum fünften Mal dieselbe Frage gestellt. Bei der Hotline eines meiner Musikgeräte komme ich […]
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