Wenn nichts mehr reibungslos funktioniert – und was das mit deiner Website zu tun hat
Manchmal frage ich mich, ob wir Digitalisierung komplett missverstanden haben. In den letzten Tagen hat mich die Banking-App bei der Authentifizierung hängen lassen. Beim Hosting-Portal funktionierte die Anmeldung nicht mehr. Bei der ÖPNV ist der Anmeldeprozess abgebrochen. Ein Chatbot stellte mir zum fünften Mal dieselbe Frage und erst als ich mich als Neukundin ausgab kam
Wenn nichts mehr reibungslos funktioniert – und was das mit deiner Website zu tun hat Weiterlesen »