Denken Sie daran, dass Kunden nicht allein sachlich orientiert sind. Sie lieben lieben es mit Menschen zu interagieren, von Menschen zu kaufen und möchten dabei wertgeschätzt werden. Nutzen Sie also Ihre Website dazu Vertrauen aufzubauen und ins Gespräch zu kommen.

Geben Sie Tipps und stellen Sie Trends vor

Plaudern Sie aus dem Nähkästchen. Klären Sie Ihre Kunden über Dinge auf, die sie oft nicht wissen, für die sie sich aber interessieren. Seien es handwerkliche Prozesse, Einsatzbereiche von Werkzeugen, Mitarbeitererfahrungen und mehr. All das macht Sie sympathisch und menschlich.

Erzählen Sie etwas über Ihren Beruf, geben Sie Ihren Kunden einen Einblick in Ihr Unternehmen. Stellen Sie Tipps und Tricks zur Verfügung, die einen Mehrwert darstellen wie z. B. besondere Pflege- oder Wartungshinweise, Checklisten, spezielle Einsatzempfehlungen, Kundenerfahrungen und mehr. Der Phantasie sind hier kaum Grenzen gesetzt.

Persönlich wertvoll und wunderbar für besseres Ranking

Als sehr attraktive Informationen werden oft leicht zugängliche Kundenmeinungen empfunden. Hier ist das Aufgreifen von Anregungen und Tipps der Kunden sehr zu empfehlen. Diese Infos sind attraktiv für neue Kunden und Website-Nutzer im Allgemeinen aber auch als Wertschätzung für bestehende Kunden haben sie einen unschätzbaren Wert. Vielleicht bietet sich sogar eine Plattform an, auf der sich Ihre Kunden untereinander austauschen können und Sie selbst moderieren. Positiver Nebeneffekt: Ihre Nutzungs- und Zugriffszeiten erhöhen sich und Google belohnt Sie mit einem besseren Ranking – Wunderbar!

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